保持耐心不催促
同事小董就属于回避型人格障碍的人,他给我的印象就是从来不主动跟别人搭话,也很少参加一些集体活动,好像不管遇到什么事都会躲躲闪闪。刚开始我们两个商议项目的时候,我只是想跟他聊聊细节,结果他一句话也不说,如果我继续问下去,他的情绪就会变得有些紧张,所以我就换了一种方法,不着急让他表态,而是把需要讨论的问题全部用笔写下来,让他仔细看过之后再给我回答,而且跟他说话的时候,我会刻意放慢语速,降低音量。时间长了,他就不再抗拒和我沟通了。
尊重空间不越界
小董确实不怎么喜欢参加集体活动,所以每次我们有团建的时候,他都会找各种理由请假。有一次新来的同事不太了解他的情况,所以硬拉着他参加了部门聚餐,结果他当场就红脸了,而且从那之后,他上班开始刻意躲着大家。后来大家向新同事说明了情况,我们在和小董相处的时候也都心照不宣,只要是有集体活动,都会小声询问他一句,要不要一起去,如果他不去也没关系。这种不打扰,不强制的相处方式,会让他觉得更轻松一些,慢慢的也会向大家展开心扉。
给予支持很安心
小董在工作中一直战战兢兢,生怕自己犯错,有时候他可能会出现一些小失误,领导并不会追究,可是他却非常自责,总是说自己做不好,在这个时候,我不会做任何评价,而是陪他一起修改,还安慰他我之前也犯过类似的错误,只要知道问题出在哪里,及时修改就可以了。所以小董需要的是稳定的情绪支持,不敷衍,不推脱的态度,这样他才会得到自己想要的安全感。